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Conditions de vente


Commande

Seules sont acceptées les commandes écrites accompagnées du règlement. Aucune commande n'est prise par téléphone - Aucun envoi contre remboursement - (Indiquer lisiblement les titres, références et nombre d'exemplaires désirés ainsi que l'adresse complète d'expédition et de facturation (si différente)) - Le tarif en vigueur ne tient pas compte des frais d'expédition.


Participation aux frais d'envoi pour la France (1)

  • 5 €
  • à partir de 2 articles : port gratuit

(1) UE, DOM-TOM et étranger, frais d'avion en sus, préciser : service économique ou prioritaire et nous demander une facture Proforma.


Mode et conditions de règlement

Les ventes de brochures sont payables au comptant à la commande :

  • Obligatoirement en euros à l'ordre du Ctifl ,
  • par chèque bancaire (eurochèques acceptés),
  • par virement sur notre compte chèque postal, PARIS
  • par carte bancaire en euros (CB, Visa, Eurocard, Mastercard)

Pour l'étranger

  • Les frais d'expédition sont facturés en plus. Pour obtenir la tarification nous consulter ou nous demander une facture proforma.
  • Les brochures ne sont adressées qu'après réception du règlement.
  • Les frais de transfert de paiement sont à la charge du client qui doit l'indiquer à sa banque (paiement par virement postal ou virement bancaire européen).
  • Pour bénéficier du tarif hors taxes, il faut nécessairement indiquer sur votre commande votre numéro d'identification TVA.

Réclamation

Les ouvrages voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit sauvegarder lui-même ses droits vis-à-vis du transporteur, quel qu'il soit, en faisant auprès de lui les réserves d'usage au moment de leur réception. Toutes réclamations concernant la qualité des publications ou erreur d'expédition de titres ou de quantité devront être portée à notre connaissance dans un délai maximum de 1 mois après la livraison. Hormis ces cas, les ouvrages ne sont ni repris, ni échangés.


Vente aux librairies

Tec & Doc - 14, rue de Provigny
F - 94236 CACHAN Cedex
est le diffuseur des ouvrages Ctifl en Librairie


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